دليل سريع: حل خطأ 'النسخ النصي غير متوفر' في واتساب
عندما يعرض واتساب عبارة “النسخ النصي غير متوفر” (Transcript Unavailable) أسفل رسالة صوتية، فهذا يشير إلى أن محرك التفريغ المدمج في الجهاز قد فشل في معالجة الملف الصوتي. ونظرًا لأن الأداة الأصلية تعمل بنماذج كلام محلية أساسية وممتلئة بالأخطاء، فإنها غالبًا ما تتخلى عن المهام بالكامل عند مواجهة أدنى مشكلة في المعالجة.
اتبع قائمة الفحص التشخيصي السريع لمعرفة سبب فشل النظام الأصلي، أو تعرف على كيفية تجاوزه تمامًا باستخدام الذكاء الاصطناعي السحابي.
1. التحقق من الحد الأدنى لمتطلبات النظام
يتطلب التفريغ الصوتي على الجهاز معالجات وأنظمة تشغيل حديثة. تأكد من أن جهازك يلبي هذه المتطلبات:
- أجهزة iOS: يجب أن تعمل بنظام iOS 16 أو أحدث (يُنصح بجهاز iPhone 11 أو أحدث).
- أجهزة أندرويد: يجب أن تعمل بنظام أندرويد 11 أو أحدث مع ذاكرة وصول عشوائي (RAM) لا تقل عن 3 جيجابايت.
إذا كان جهازك لا يلبي هذه المتطلبات، فستستمر ميزة التفريغ الأصلية في الفشل.
2. تحقق من مساحة التخزين وذاكرة الجهاز
يحتاج محرك التعرف على الكلام المحلي إلى مساحة قرص فارغة للتشغيل:
- مساحة القرص: تأكد من وجود مساحة تخزين فارغة لا تقل عن 1 جيجابايت على جهازك. امسح الملفات المؤقتة أو التطبيقات غير المستخدمة إذا لزم الأمر.
- ذاكرة التخزين المؤقت (RAM): أغلق جميع التطبيقات في الخلفية لتحرير ذاكرة النظام، ثم أعد تشغيل واتساب وحاول مرة أخرى.
3. مطابقة اللغة المنطوقة
لا يمكن لواتساب تفريغ اللغات التي لم يتم تنزيلها في إعداداتك:
- انتقل إلى إعدادات واتساب > الدردشات > تفريغ الرسائل الصوتية.
- اضغط على اللغة (Language) وتأكد من أن لغتك الافتراضية المحددة تطابق اللغة المنطوقة في الرسالة الصوتية.
- تأكد من اتصالك بشبكة Wi-Fi مستقرة للسماح لملفات اللغة بإنهاء التنزيل في الخلفية.
4. تقييم جودة الصوت والضوضاء
محرك التفريغ المحلي حساس للغاية لجودة الصوت:
- الضوضاء الخلفية: إذا كانت الرسالة الصوتية تحتوي على أصوات حركة المرور أو الرياح أو ضوضاء المكتب، فلن يتمكن الذكاء الاصطناعي المحلي من عزل الصوت وسيفشل في التفريغ.
- طول الرسالة: تنتهي مهلة معالجة خيوط النظام المحلي عند معالجة ملاحظات صوتية تزيد مدتها عن 3 دقائق لمنع استنزاف البطارية.
تجاوز الخطأ باستخدام Transcriber
إذا سئمت من معالجة مشاكل إعدادات الجهاز أو مواجهة الأخطاء الأصلية، يمكنك الاعتماد على جهة خارجية لتفريغ رسائلك.
Transcriber for WhatsApp يُعد بوت ذكاء اصطناعي يعمل بالخدمات السحابية في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. وهو يتعامل مع التعرف على الكلام بالكامل خارج جهازك، متجاوزًا جميع أخطاء النظام المحلي:
- لا قيود على الأجهزة: يعمل على أجهزة آيفون القديمة، وأجهزة أندرويد الاقتصادية، وواتساب ويب/الكمبيوتر.
- يتغلب على الضوضاء: مدعوم بذكاء اصطناعي سحابي متقدم يعزل الأصوات عن الضوضاء الخلفية القوية.
- لا قيود على الملفات: يفرغ الملفات من أي طول ويرفق ملخصًا تلقائيًا.
- دون إعدادات: يكتشف تلقائيًا أكثر من 100 لغة دون الحاجة إلى تنزيلات يدوية.
أضف Transcriber إلى جهات اتصالك لتبدأ في قراءة الرسائل الصوتية على الفور.