Comment transcrire les messages vocaux WhatsApp Web

Si vous utilisez WhatsApp pour le travail, vous passez probablement une grande partie de votre journée sur WhatsApp Web ou sur l’application WhatsApp Desktop pour PC et Mac. C’est un moyen puissant de gérer les discussions avec les clients, de taper de longues réponses et de partager des documents depuis votre ordinateur.

Cependant, lorsqu’un client, un prospect ou un collègue vous envoie un message vocal de 3 minutes, votre rythme de travail s’interrompt net. Vous devez mettre votre musique en pause, chercher vos écouteurs ou lire le fichier audio à voix haute dans un bureau partagé.

Le pire, c’est que la fonctionnalité native de transcription vocale de WhatsApp ne fonctionne pas sur WhatsApp Web ni sur Desktop. Les transcriptions intégrées sont strictement réservées aux applications mobiles iOS et Android.

Alors, comment transcrire les messages vocaux sur WhatsApp Web ?

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Pourquoi WhatsApp Web ne dispose pas de la transcription native

La conversion voix-texte intégrée de WhatsApp est axée sur la confidentialité : l’ensemble du processus de reconnaissance vocale s’effectue localement sur le processeur de votre téléphone (en utilisant les moteurs neuronaux locaux d’Apple ou de Google). L’audio brut n’est jamais envoyé aux serveurs de WhatsApp.

Étant donné que WhatsApp Web et Desktop ne sont essentiellement que des miroirs des données de votre téléphone et qu’ils n’ont pas accès aux moteurs neuronaux standard accélérés par le matériel informatique de votre ordinateur, Meta n’a pas activé la transcription locale sur les écrans d’ordinateur.

Si vous recevez une note audio sur votre ordinateur, l’interface de WhatsApp vous obligera à l’écouter manuellement.

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La solution sans configuration pour les utilisateurs sur ordinateur

Si vous souhaitez lire vos notes vocales directement sur l’écran de votre ordinateur, vous avez besoin d’une solution qui traite l’audio pour vous.

Transcriber pour WhatsApp est un bot IA basé sur le cloud qui fonctionne entièrement au sein de votre liste de discussions existante. Comme il fonctionne sous forme de contact, il est indépendant de la plateforme et fonctionne de la même manière sur :

• WhatsApp Web (Chrome, Safari, Edge, Firefox)
• WhatsApp Desktop (applications Windows et macOS)
• Les anciens smartphones iOS et Android

Voici comment l’utiliser sur votre ordinateur :

1. Ajoutez le bot Transcriber à votre liste de contacts.
2. Ouvrez WhatsApp Web ou Desktop sur votre ordinateur.
3. Lorsque vous recevez une note vocale, survolez la bulle du message, cliquez sur la flèche du menu déroulant et sélectionnez Transférer.
4. Transférez le message vers la discussion Transcriber.
5. En quelques secondes, la transcription apparaîtra sur votre écran d’ordinateur.

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Principaux avantages pour les professionnels de bureau

• Aucune extension requise : Vous n’avez pas besoin de télécharger des extensions Chrome tierces suspectes qui lisent vos données de navigation.
• Aucune installation d’application : Gardez votre ordinateur propre ; il n’y a aucun logiciel à télécharger ni d’autorisations d’arrière-plan à configurer.
• Historique de discussion interrogeable : La transcription est livrée sous forme de bulle de texte standard. Vous pouvez effectuer des recherches dans votre historique de discussion pour retrouver les exigences des clients, coller des citations directement dans votre CRM ou partager des actions à mener sur Slack.
• Résumés instantanés : Si un client vous laisse un briefing long et détaillé, le bot fournit un résumé sous forme de puces (TL;DR) à la fin de la transcription, vous épargnant de longues minutes d’écoute.

Gardez votre casque de côté et restez concentré sur votre travail.

Commencez à transcrire gratuitement sur WhatsApp Web dès aujourd’hui.